Редакция от 01.01.2026г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы обработки и защиты персональных данных.

1.2. Политика определяет цели, принципы, порядок и условия обработки персональных данных, а также меры, направленные на обеспечение их безопасности при взаимодействии с посетителями сайта www.mosnerv.ru.

1.3. Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «Моснейро» ИНН: 7725313420, ОГРН: 1167746352894, Юридический адрес: 115114, Москва г, Даниловская наб, дом № 4а, офис 7, Почтовый адрес: 153000, г. Иваново, а/я 1848.

Контактный e-mail: com@mosneuro.com.

1.4. Действие настоящей Политики распространяется на всех посетителей сайта, предоставивших свои персональные данные через формы обратной связи, а также на сотрудников, участвующих в обработке таких данных.

2. Термины и определения

В настоящей Политике используются термины в значениях, установленных ФЗ‑152:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, уточнение, блокирование, уничтожение и др.

Оператор — юридическое лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование не раскрывать данные без согласия субъекта или иного законного основания.

3. Цели и правовые основания обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

  • приёма и обработки запросов, поступивших через формы обратной связи на сайте;
  • информирования о продукции и услугах компании (медицинское оборудование, мебель, техническая поддержка, обучающие программы и мероприятия);
  • установления и поддержания деловых контактов с потенциальными клиентами и партнёрами;
  • анализа эффективности маркетинговых каналов.

3.2. Правовыми основаниями обработки являются: согласие субъекта персональных данных, выраженное при отправке формы на сайте, соблюдение требований законодательства РФ.

4. Состав и категории персональных данных

4.1. При заполнении формы обратной связи вы предоставляете следующие данные:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Номер контактного телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • Наименование организации, в которой вы работаете.

4.2. Дополнительно сайт собирает техническую информацию с использованием Яндекс.Метрики:

  • IP-адрес;
  • тип браузера и операционной системы;
  • источник перехода;
  • действия пользователя на сайте (просмотры, клики и т.п.).

Эти данные не позволяют напрямую идентифицировать вас и используются в обезличенном виде.

4.3. ООО «Моснейро» не обрабатывает биометрические данные, специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, религиозные убеждения, интимная жизнь и др.), если иное не предусмотрено законом или не требуется для исполнения договора.

5. Порядок и способы обработки

5.1. Обработка осуществляется как автоматизированными, так и неавтоматизированными способами.

5.2. Персональные данные хранятся и обрабатываются в защищённой CRM-системе «Моста», размещённой на территории РФ; сервисе Яндекс.Метрика (в соответствии с условиями обработчика, предусмотренными ст. 6 ФЗ‑152).

5.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5.4. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, блокирование и уничтожение.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением ООО «Яндекс» — в рамках оказания услуг веб-аналитики (на условиях обработчика), уполномоченных сотрудников ООО «Моснейро», которым данные необходимы для выполнения служебных обязанностей.

6.2. Все третьи лица, привлекаемые к обработке, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных.

7. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

  • получать подтверждение факта обработки ваших данных;
  • знакомиться с целями, способами и составом обрабатываемых данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или собраны с нарушением закона;
  • отозвать своё согласие в любой момент, направив письменное заявление на e-mail Оператора;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.

8. Сроки хранения и уничтожение данных

8.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки (например, завершения коммуникации), либо до отзыва согласия, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия.

8.2. По истечении срока или по требованию субъекта данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

9. Меры по защите персональных данных

ООО «Моснейро» принимает комплекс мер, включающих:

  • применение технических средств защиты (шифрование, авторизация, антивирусная защита);
  • разграничение доступа к данным;
  • обучение сотрудников;
  • регулярный внутренний контроль и аудит соответствия требованиям ФЗ‑152.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика размещена на сайте и вступает в силу с момента публикации.

10.2. ООО «Моснейро» оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

10.3. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять по адресу:

com@mosneuro.com.